الأحكام والشروط

نظرة عامة

بُقعة منصة إبداعية متخصصة في تصميم هويات الأعمال المبتكرة والمفاهيم الإبداعية. نفخر بتقديم كل ما هو جديد في عالم التصميم الجرافيكي والأعمال الإبداعية وتصميم حلول المقاهي و المطاعم. حدود إبداعنا متجددة دائمًا لخدمة ذوق عملائنا الرفيع 

 (الشروط والأحكام) عندما نشير بلفظ "نحن" و "لنا" و "خاصتنا" أي أنه بقعة

عندما نشير إلى "أنت" و "لك"، فإننا نعني أي شخص يستخدم خدماتنا ويصل إليها.

تحكم هذه الشروط والأحكام، وجميع الشروط والأحكام والوثائق الأخرى المشار إليها هنا، الشروط التي يحق لك بموجبها الوصول إلى خدمات بقعة. يُرجى أخذ الوقت الكافي لقراءتها بعناية.

من خلال الوصول إلى خدماتنا والاستمرار في استخدامها، سيتم اعتبارك موافقًا على هذه الشروط والأحكام وستكون ملزمًا بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقف عن استخدام أي خدمة أو الوصول إليها على الفور.

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. يجب عليك مراجعة هذه الشروط والأحكام في كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى خدماتنا  للتأكد من أنك على دراية بالإصدار الحالي وتلتزم به.

يجب عليك قراءة جميع الشروط والأحكام الواردة أو المشار إليها صراحةً في هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها وقبولها، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 1 - الخصوصية وحماية البيانات

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا و/أو استخدامها، فإنك توافق على أنه يمكننا معالجة معلوماتك بالطرق المنصوص عليها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 2 – المنيو الرقمي

الخدمة عبارة عن موقع إلكتروني يمكّن المطاعم/المطابخ من بيع عناصر القائمة (عناصر القائمة) الخاصة بها مباشرةً إلى العملاء (العملاء)، من خلال عرض الصور و الأسعار المطروحة منك ولك الحق في وضع أي سعر وتخلي بقعة مسؤوليتها التامة حول ما يتم وضعة من أسعار كذلك نخلي مسؤوليتنا من أي أخطاء عرضية قد تحدث أثناء تزويدنا لك بالخدمة.

نحتفظ بالحق في تعديل البرنامج أو إيقافه في أي وقت ودون إخطارك.

نحتفظ أيضًا بالحق في تغيير هيكل الرسوم/الأسعار الخاص بنا من وقت لآخر، وسيتم نشر جميع التغييرات على صفحاتنا من خلال تقديم إخطار معقول.

علاوةً على ذلك، فإنك توافق على أن عدم توفر الخدمة قد يحدث من أجل السماح بالتحسينات أو الصيانة المجدولة أو قد يكون أيضًا بسبب عوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا ولا نتحمل أي مسؤولية عن ذلك.

القسم 3 - تسجيل الخدمة واستخدامها

من أجل الوصول إلى خدماتنا ، يجب عليك:

أن تكون كيانًا قانونيًا

أن تكون مسجلاً حسب الأصول في بلد عملك برخصة تجارية سارية؛

أن تكون أكبر من:

18سنة، أو بلغت سن الرشد على الأقل في الولاية القضائية التي تقيم فيها والتي تفتح منها حسابًا؛

تقديم أي معلومات أخرى نطلبها بشكل معقول من وقت لآخر.

أنت تؤكد أنك تستخدم البرنامج لأغراض ممارسة نشاط تجاري وليس لأي غرض شخصي أو منزلي أو عائلي.

يجوز لنا تقييد حسابك أو تعليقه أو إلغائه أو إلغاء تنشيطه أو سحبه في أي وقت، دون إخطار مسبق، لانتهاك هذه الشروط، أو لأي سبب من الأسباب وفقًا لتقديرنا الخاص.

أي عقد بيع لعناصر القائمة يتم إجراؤه على الموقع يكون بينك وبين العميل ذي الصلة مباشرةً. نحن مسؤولون عن توفير الخدمة فقط وجميع الجوانب التشغيلية لتوفير عناصر القائمة أما جميع خدمات العملاء فهي مسؤوليتك في جميع الأوقات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الاتصالات مع شركة التوصيل وأي شكاوى واستفسارات من العملاء.

القسم 4 - المحتوى الذي ينشئه المستخدم

من خلال نشر أو عرض أي عناصر قائمة أو أوصاف أو معلومات أو أسعار أو محتوى آخر على الموقع (المحتوى)، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير قابل للإلغاء ودائمًا وعالميًا وخالٍ من حقوق الملكية وقابلاً للترخيص من الباطن لاستخدام المحتوى بأي شكل أو وسائط أو تكنولوجيا بأي طريقة ولأي غرض.

لا يجوز لك استخدام أو تقديم أي معلومات خاطئة إلينا، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تضليلنا أو تضليل أطراف خارجية فيما يتعلق بأي محتوى.

يتم إنشاء المحتوى الموجود على الموقع بواسطة بقعة وقد لا يعبر عن آرائنا. يجوز لنا إزالة أو تعديل أي محتوى تقدمه إلينا، ولكن لن نكون ملزمين بذلك إلا في حدود العقد المتفق عليه.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة محتوى القوائم الخاصة بك للتأكد من دقتها. لن تحاول تحميلنا المسؤولية عن أي أخطاء أو عيوب في أي محتوى.

أنت تقر وتتعهد وتوافق على أن أي محتوى ترسله أو تزودنا به لعرضه على الموقع:

لا ينتهك من نواحٍ أخرى أيًا من حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الاسم التجاري أو الأسرار التجارية أو أي حقوق لأي طرف خارجي؛

لا يحتوي على:

معلومات تمييزية أو تشجع على التمييز؛

معلومات تنطوي على تشهير أو تهديد أو مضايقة أو فاحشة أو فجور أو إساءة أو منكرة بأي شكل من الأشكال، أو يمكن اعتبارها مسيئة ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال؛

أي شيء لا يمكن اعتباره متوافقًا مع القانون المحلي العام، والشريعة الإسلامية، والقواعد، والأخلاق، والقيم، والأخلاق والتقاليد؛

معلومات قد تهدد الأمن القومي.

محتوى أو عناصر قد تشكِّل مقامرة أو تعتبر مروجة لها؛

مراجع للأدوات المالية بأي وصف؛

أي أسلحة من أي نوع؛

أيٍ من الخمور ومنتجات التبغ والعقاقير والمؤثرات العقلية والمخدرات والمسكرات بأي وصف والأدوية؛

أي عناصر معيبة أو مزيفة أو تالفة أو مخادعة أو مضللة.

القسم 5 - مسؤولياتك

أنت تقر وتتعهد وتوافق على ما يلي:

أن لديك السلطة والصلاحية الكاملة لتنفيذ هذه الشروط والأحكام، وأن لديك السلطة الكاملة لتنفيذ وأداء التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام؛

أنك سوف تمتثل تمامًا وسوف تواصل الامتثال تمامًا في جميع الأوقات لجميع القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها،

أنه سيكون لديك، في جميع الأوقات، تأمينات مناسبة للتأمين مقابل التزاماتك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ولأي عميل؛

أنك إذا قمت بإنشاء موقع أو استخدام خدماتنا  نيابةً عن كيان تجاري، فأنت تقر بأنك مخول بالتصرف نيابةً عن هذه الشركة وإلزام الشركة بهذه الشروط والأحكام. ويعتبر هذا الحساب مملوكًا للكيان التجاري ومتحكم فيه من قِبله؛

أنك تمتلك أو تتمتع بالسلطة لمنح الحقوق والتراخيص الممنوحة لنا بموجب هذه الشروط والأحكام؛

أن أي محتوى ترسله كجزء من استخدامك للخدمة وأي عناصر قائمة تدرجها لا تنتهك حقوق أي طرف خارجي في أي مكان في العالم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي حقوق ملكية فكرية (سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة)؛

أنك وحدك المسؤول عن الحصول على جميع التراخيص والتصاريح والشهادات المطلوبة للمحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه على الموقع؛

أنك لا تخضع أنت أو شركتك أو مديروها أو مسؤولوها أو الشركات التابعة لها لأي قيود تجارية أو عقوبات أو قيود قانونية أخرى لأي بلد أو منظمة دولية أو ولاية قضائية أخرى؛

أنك ستلتزم بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التي يقبلها العميل في وقت تقديم طلب معك أو خدمة أو توفير سلعة ؛

أن عناصر القائمة:

تم طهيها أو تحضيرها بشكل صحيح وأنها آمنة وصالحة للنقل والاستهلاك؛

جاهزة مع الأخذ في الاعتبار أي معلومات تتعلق بحساسية العميل المقدمة مع الطلب.

يتم تعبئتها بسلامة وأمان وبشكل مناسب في جميع الأوقات؛

بدرجة حرارة مناسبة لاستهلاك العميل

علاوة على ذلك، فإنك تقر وتتعهد وتوافق على أنك لن تقوم بما يلي:

استخدام البرنامج للاحتيال على أي شخص أو كيان؛

انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تزييف نفسك أو انتسابك لأي شخص أو كيان؛

نسخ أي معلومات أو نصوص أو صور أو رسومات أو مقاطع فيديو أو صوت أو أدلة أو ملفات أو قواعد بيانات أو قوائم متوفرة على الموقع أو من خلاله أو إعادة إنتاجها أو تنزيلها أو إعادة نشرها أو بيعها أو توزيعها لأي غرض؛

القسم 6- الملكية الفكرية

أنت توافق على أن جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق قاعدة البيانات، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، في البرنامج وأي برنامج مرتبط به (الموقع) والتصميم وكل تجميعات البرنامج، وكود المصدر الأساسي والبرنامج ستظل مملوكة لنا أو للمرخصين لدينا في جميع الأوقات. لن يُسمح باستخدام هذه المواد إلا على النحو المصرح به صراحةً من قبلنا أو من قبل المرخصين لدينا.

يُحظر تمامًا أي استخدام غير مصرح به للبرنامج، كما أنك توافق على عدم نسخ هذه المواد والمحتوى أو إعادة إنتاجها أو نقلها أو نشرها أو عرضها أو توزيعها أو استغلالها تجاريًا أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو تسهل قيام أي طرف خارجي بذلك.

سيكون لدينا الحق غير الحصري والترخيص لاستخدام الأسماء والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المرتبطة بك للترويج للخدمات التي نقدمها.

القسم 7 – مسؤولية بقعة

لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يقيد أو يسقط مسؤولية أي طرف عن ما يلي:

الاحتيال، بما في ذلك التحريف الاحتيالي، الذي يرتكبه هذا الطرف؛

الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال هذا الطرف؛

بالنسبة لأي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو إسقاطها بموجب القانون المعمول به.

يتم تقديم الخدمات التي نقدمها "كما هي" بدون إقرارات أو تعهدات أو شروط من أي نوع. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع التعهدات والشروط والإقرارات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الشروط أو الإقرارات أو التعهدات الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين أو عام، وعدم الانتهاك، والتوافق أو أن البرامج والخدمات آمنة أو خالية من الأخطاء أو ستعمل دون انقطاع أو سيتم تقديمها في الوقت المناسب أو بطريقة مناسبة أو على الإطلاق.

لن نكون مسؤولين عن دفع أي تعويضات أضرار تبعية أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويضات عن الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو المدخرات أو انقطاع العمل أو فقدان المعلومات) ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام، حتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإننا لا نتحمل المسؤولية، وأنت توافق على عدم تحميلنا المسؤولية، عن أي أضرار أو خسائر ناتجة بشكل مباشرٍ أو غير مباشرٍ عن ما يلي:

المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات؛

التأخيرات أو الانقطاعات في خدماتنا أو الموقع لسوء الشبكة أو التأخير الناجم عن الازدحام؛

الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى التي يتم الحصول عليها من خلال الوصول إلى برنامجنا أو الارتباط به؛

المشكلات أو الأخطاء أو العيوب من أي نوع في برنامجنا؛

التعليق أو أي إجراء آخر نتخذه فيما يتعلق باستخدامك للخدمة؛

مع مراعاة ما ورد أعلاه، فإن مسؤوليتنا الكاملة تجاهك، سواءً كانت تستند إلى إجراء أو مطالبة في العقد، أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك، الناشئة عن هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بها، تقتصر على المبلغ الذي لا يتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا في الثلاث أشهر (3) أشهر قبل الإجراء الذي أدى إلى نشوء المسؤولية.

القسم 8 – التعويض

في حالة نشوء نزاع بين مستخدمي البرنامج، فإنك توافق على إعفائنا بشكل مباشر من جميع المطالبات والطلبات وتعويضات الأضرار (الفعلية أو التبعية) من أي نوع والتي تنشأ عن هذا النزاع أو ترتبط به بأي شكل من الأشكال.

القسم 9 - الإلغاء والإنهاء

يمكنك إلغاء حسابك وإنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق إخطارنا ثم اتباع الإرشادات المحددة الموضحة لك في ردنا.

عند الإنهاء من قبل أي من الطرفين لأي سبب من الأسباب، فسوف نتوقف عن تزويدك بخدماتنا ولن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى الخدمة أو الموقع الإلكتروني .

عند إنهاء هذه الشروط والأحكام، لا يتم دفع أي مبالغ مستردة لك.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء هذه الشروط والأحكام و/أو حسابك لأي سبب، دون إخطار في أي وقت. يتم إنهاء الشروط والأحكام دون المساس بأي حقوق أو التزامات نشأت قبل تاريخ الإنهاء.

القسم 10 - التعاون مع السلطات

لدينا الحق في التعاون الكامل مع السلطات الحكومية أو التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون في التحقيق في أي مخالفات جنائية أو مدنية مشتبه بها. وفقًا لما تسمح به القوانين والسياسات المعمول بها، يجوز لنا الإفصاح عن هوية المستخدم ومعلومات الاتصال المتعلقة بحساب المستخدم أو المعاملات أو الأنشطة المنفذة على الموقع. لن نكون مسؤولين عن الأضرار الناجمة عن هذا الإفصاح، وأنت توافق على عدم رفع أي دعوى ضدنا بسبب هذا الإفصاح.

القسم 11 - الشروط العامة

القانون الحاكم - تخضع هذه الشروط والأحكام وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين دولة سلطنة عمان  وتُفسَّر وفقًا لها.

الاتفاقية الكاملة - تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بيننا وتلغي أي اتفاقيات خطية أو شفهية سابقة قد تكون قد أُبرِمت.

العلاقة بين الطرفين - لا تنشئ هذه الشروط والأحكام وكالةً، أو شراكةً أو مشروعًا مشتركًا أو توظيفًا أو علاقة امتياز بينك وبيننا.

قابلية الفصل - إذا تم اعتبار أي فقرة من هذه الشروط والأحكام غير صالحة أو غير نافذة، فسيتم حذف هذه الفقرة وستظل الفقرات المتبقية سارية ونافذة.

الإعفاء - إذا لم نفرض حقوقنا أو نتخذ إجراءات ضد أي انتهاك من جانبك بموجب هذه الشروط والأحكام، فهذا لا يعني أننا نعفيك من حقوقنا لفرض إجراءات ضدك في المستقبل.

استمرار السريان - جميع الأحكام التي تظل سارية بشكل صريح أو تظل سارية بطبيعتها ستظل سارية بعد تعليق حسابك أو إنهائه.

حقوق الأطراف الخارجية - لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذه الشروط والأحكام تنفيذ أي من شروطها.

اللغات - قد تتوفر هذه الشروط والأحكام بلغات أخرى غير العربية. في حالة وجود أي تناقض أو تعارض بين النسخة العربية من هذه الشروط والأحكام وأي شروط وأحكام متاحة بلغة أخرى، تسود النسخة العربية الأحدث من الشروط والأحكام. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام باللغة العربية ما لم نحدد خلاف ذلك (وفقًا لتقديرنا الخاص) أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.